Retur- og reklamationsret

Fortrydelsesret og retur

For at give dig den bedste service tilbyder vi hos Elliao.dk 30 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder fra den dag du har modtaget din bestilling. 

Fortrydelsesretten gælder ikke hvis varen ikke kan lægges tilbage i original indpakning.

Bytte

Ønsker du at bytte dit produkt til en anden farve eller størrelse kan dette gøres ved at returnere produktet til os, Så fremsender vi den ønskede variant. Hvis der er nogle spørgsmål så kontakt venligst vores support.

Tilbagebetaling

Hvis du vil have penge tilbage og har handlet med Dankort eller kreditkort bliver beløbet tilbageført til din konto. Har du handlet pr. efterkrav, Visa Electron, Nordea SOLO eller Danske Netbank bedes du oplyse dit reg. nr. og kontonummer, så vil beløbet blive tilbageført dertil.

Reklamation

Der er 2 års reklamationsret på alle produkter. Ved reklamation laves en grundig undersøgelse af varen, i visse tilfælde sender vi reklamationen videre til leverandøren for udredning.

Mangler

Hvis køber vil påberåbe sig en mangel i den leverede varer eller hvis kunden på anden måde har modtaget andet end det de har bestilt, skal køber straks, og senest 48 timer fra modtagelsestidspunktet, kontakte vores kundeserivce herom samt anføre, hvori manglen består. Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende. Elliao.dk kan frit vælge at afhjælpe manglen eller foretage omlevering. Vi betaler naturligvis returporto ved forkert levering samt ved godkendt reklamation.
Sale

Ikke tilgængelig

Udsolgt